OVERVIEW

Réparer une ampoule cassée, nettoyer des joints de salle de bain, repeindre sa cuisine … Les petits travaux de bricolage rythment notre quotidien et heureusement, Weldom accompagne tous les apprentis bricoleurs dans leurs aventures. Mais qui accompagne Weldom au jour le jour sur ses réseaux sociaux ?
Retour sur un projet passionnant qui nécessite les bons outils !

CONTEXTE

Weldom est né en 1999. A l’origine il s’agissait de 2 coopératives de quincailliers (Groupe Métallurgique de l’Ouest et Copamétal devenue SAPEC ; SAPEC étant un 
réseau de distribution). Il s’agit donc d’une marque historiquement française.

PROBLÉMATIQUE

Comment retranscrire la proximité du magasin sur les réseaux sociaux ?

NOTRE CONVICTION

Construire et développer une marque média qui accompagne chaque moment de vie de ses consommateurs.

# Expertise : rendre ces comptes réseaux sociaux incontournables dans leurs domaines respectifs et être identifiés comme tels auprès des cibles.

# Renforcer la notoriété / visibilité de Weldom dans le paysage concurrenciel et auprès des consommateurs.

# Créer des communautés de passionnés en partageant des contenus ludiques, utiles et en mettant en avant nos consommateurs.

# Créer de l’interactivité et de l’attachement avec les communautés nationales et locales.

# Travailler aussi bien l’aspect BtoC que BtoB : renforcer la marque employeur, créer des synergies entre les différents Weldom, valoriser les franchisés et les employés.

Définir la ligne éditoriale de nos contenus, pour leur donner une couleur, une direction claire qui répond aux objectifs précédemment donnés.

Le bricolage, c’est l’affaire de tous et de tous les jours ! Chacun peut devenir bricoleur, s’il a les bons outils, les bons tutos et les bonnes infos. Et quand on arrive à repeindre la chambre de bébé, réparer la table de jardin ou consommer moins d’eau grâce à de simples astuces, on peut être fiers de nous.
Avec Weldom, nous voulons : “Faire du quotidien des grands moments de la vie.”

COMMENT ?

En adoptant une tonalité experte et précise tout en étant connivent et bienveillant avec nos utilisateurs.
Clins d’œil, mentions d’utilisateurs, jeux de mots, utilisation d’emojis viendront parsemer l’écriture de nos textes pour aérer l’ensemble, renforcer la proximité avec nos cibles et transmettre une énergie positive. Chaque format sera identifié à travers un nom ou un # et pourra vivre en série afin d’habituer les internautes à ces rendez-vous récurrents.
À travers notre discours, c’est la notion de fierté qui devra ressortir, la fierté de voir chacun réussir à son niveau un défi de bricoleur.

→ Construire et éditorialiser les prises de parole de la marque en France.
→ Travailler les contenus utiles, ludiques et engagés pour renforcer le positionnement de la marque.

COMMENT ?

Pour ce faire, nous avons posé des grandes typologies de contenus pour organiser les sujets de manière homogène :

DES PILIERS EDITORIAUX FORTS

Les grands moments (Weldom est accessible et proche de vous autant géographiquement qu’humainement, pour tous les grands moments de votre vie. Où que vous soyez, il y a un expert Weldom pour vous être utile et vous aider.)

Les conseils Weldom (Weldom vous accompagne dans vos projets quels qu’ils soient, de la conception à la réalisation, et vous conseille depuis plus de 20 ans.)

Les p’tites victoires (Weldom vous inspire : avant il y avait le DIY (Do It Yourself), maintenant il y a le “DIM” (Did It Myself) : la fierté du “faire soi-même”, du travail accompli grâce aux conseils et à l’accompagnement de Weldom.)

Le bricolage responsable (Weldom s’engage pour le respect de l’autre et de la planète, à travers ses actions.
C’est un acteur soucieux des enjeux de société, pour qui il est préférable d’entretenir / réparer plutôt que de remplacer, et qui propose une offre de produits en ce sens pour un habitat durable et responsable.)

SUR INSTAGRAM & SUR FACEBOOK

Cible : Familles, bricoleurs du dimanche

Approche stratégique : Créer une communauté fidèle à Weldom en proposant du contenu ludique et instructif.

Ligne éditoriale : Transformer le compte Instagram et FB en média pratique, où l’on peut retrouver conseils, astuces, tutos et mini-jeux pour vous aider à réveiller le bricoleur qui est en vous !

SUR LINKEDIN

Cible : Collectivités territoriales, employés Weldom, concurrents

Approche stratégique : Focus sur les ouvertures de magasin et les événements BtoB.

Ligne éditoriale : Le compte LinkedIn devient un espace dynamique de prises de parole pour les franchisés, les employés, et de relais d’actualités concernant les magasins.

Weldom a changé de charte pour ses supports prints et souhaite retrouver de la cohérence avec le social media. L’idée est de proposer une nouvelle direction artistique ainsi que des nouveaux formats créatifs pour redynamiser l’ensemble.

Des visuels plus humanisés

Du contenu plus proche de la cible

Une déclinaison de la charte print

Afin d’humaniser un peu plus les publications, nous avons sélectionné des visuels “de détail” : des mains, des personnes en amorce et en actions ou des visages de côté. Nous évitons de tomber dans les photos “Getty”: retouchées, non naturelles.

Quand il s’agit de montrer du bricolage ou des lieux, nous privilégions des photos authentiques et sans retouche.

De l’inspiration à l’action.

Au plus proche de notre communauté.

Une marque humaine et engagée, au cœur des territoires.